こんばんは。読書と学習法のナビゲーター、寺田です。
世の中には
「思考がとっちらかった人」と、
「整然とポイントを押さえて思考できる人」とがいます。
もし、あなたが
そんな辛辣な言葉をよく受けるとしたら…
あるいは、自分が言いたいことがなかなか伝わらない、
と感じるとしたら…
ひょっとすると、思考がとっちらかっているのかも知れません。
だとすると、すごく損をしている可能性がありますよ！
ぜひ、すっきり整理された思考回路を手に入れましょう！
とっちらかった思考とは？
「とっちらかった思考」という言葉は、どことなく分かりづらいので、
ここでは、次のような現象を指している、と理解してください。
あくまで「自分の意見（主張）」や「コミュニケーションの中の言葉」
に関する話です。
- 思いつくままに言葉にするために、脈絡がない。
- それはつまり、話があちこち飛んでいる状態である。
- そこでは、何が重要か、そうでないのか、因果関係はどうなっているのかすら見えない。
- どんな問いに対して、どういう答えを展開しようとしているのかすら、行き当たりばったりで、よく分からない。
- 主語と述語が離れすぎていたり、ポイントの前置きや修飾語・形容詞句がやたらと長く、主張の中核が見えづらい。
もっとシンプルに整理すると、
といっていいでしょう。
「とっちらかった思考」の何が問題なの？
思考がとっちらかった状態というのは、
コミュニケーションにおいて「伝わらない」という
大問題を生みます。
相手が身内であれば、
という、愛あるダメ出しをもらえる可能性がありますが、
相手がビジネスのお客さんだったら？
自分の意見・主張が伝わらず、意図したとおりに相手を動かせない。（説得できない。）
と、なるのがオチ。これは怖い！
では、何が原因で「とっちらかる」の？
思考がとっちらかる、話がとっちらかる原因には、
いくつか考えられますが・・・
第一の原因：そもそも思考を整理したことがない
そもそもどんな思考であれ「整理する前」は
「とっちらかった状態」です。
そして、整理をするのは意外と難しいのです。
話がシンプルで、しかも鋭い話をできる人というのは、
日頃からそういう思考のトレーニングをしているか、
自分の思考・意見を文章にして、人に伝える経験を
十分にしている人です。
だから、まずは自分が考えていること、自分が伝えたいこと・・・
そういった自分の思考を「文字」にして可視化し、整理しましょう。
アイディアマッピング的な
「無造作の書き出し」からの「目で確認しながらの整理」はお薦めです。
人間の脳のキャパって意外と小さいので、
思考を外化・可視化してやるのはすごく重要ですよ。v(^^*
※計算を筆算でやると楽！ってのと同じですね。
第二の原因：明確な「問い」がない
例えば「読書について」というテーマで
何か語りなさいと言われれば、
何でも語れそうですが、実際のところ
何を語って良いか分からず、あれこれ話が拡散してしまいがち。
でも、「読書が苦手な大人は、どのような読み方をしたらいいか？」
という問いを与えられれば、考えるべきコト、言うべきことが
非常に明確になります。
この問いが、より具体的になればなるだけ、
言うべきことが鋭く、研ぎ澄まされていきます。
そして、これは次の原因にもつながっていきます…
第三の原因：何を一番伝えたいか、自分で分かっていない
自分の主張、想いの中で「一番大切な、一番伝えたいことは何？」
という問いに明確な答えを出すのは、実は大変です。
「だって、全部伝えたいんだよ！」ってなりますから。（苦笑）
このとき、
- 何を問われているのか？
- それを誰に伝えるのか？
- その目的は何か？
こういう条件をまず理解していることが必要。
その上で、
では、いろいろ要素がある中で、何を強調したら、
自分の伝えたいことが一番鋭く伝わるだろう？
そんな思考回路で、「伝えるべく用意した原稿をそぎ落とす」作業が重要。
そういえば、むかーし、アンジャッシュの渡部さんのラジオ番組に
出演した時、番組のシナリオライターさんに、
こんなアドバイスをいただきました。
端的に、ひとことで表現してください。
その上で、『つまり…』という感じで、丁寧に語るんです。
その後、テレビの取材を受けた時に、
この言葉を強烈に思い出しました。
ディレクターさんに、唐突に振られた問いに、
ついついダラダラっと答えてしまうことが
あったのですが、そういう部分はことごとく、
カットされてるんですよ。（笑）
どういうトレーニングをしたら、「伝わる言葉」を手に入れられる？
これはもう、地道にトレーニングをするしか解決策は
ありません。
具体的には次の3冊を熟読した上で、最後の本に
あるような「要約トレーニング」をするのがお薦めです。
教科書1：松岡正剛著『知の編集術』
世の中にあふれる情報を、どう切り取ってきて、
どういう言葉を並べて、その価値を伝えれば良いか？
その極意が語られた本。
より伝わるメッセージを創り出すために、
言葉を広げたり、まとめたりといった作業をどうおこなえばいいか、
多大なる、しかも具体的なヒントが手に入ります。
教科書2：鈴木鋭智著『話し方より答え方』
手持ちのネタのうち、具体的にはどのような要素を取り出して
語れば、一番、その価値が伝わるのか？
そのトレーニングを提案してくれています。
実際に、ワーク形式で話が進んでいきますので、
練習ができるのがGood！
教科書３：『40字要約で仕事はどんどんうまくいく』
一冊を通じて「いかにして、主張を40文字に整理するか？」というテーマで
解説とワークを展開しています。
40文字に要約された模範解答の中身には賛否がありそうですが、
その作業プロセスについての解説とワークには大いに価値があります。
結局、とっちらかった思考って…
結局、思考がとっちらかっているってことは、
誰に対して、
どんな情報を伝えて、
相手にどんな感情を持ってもらいたいのか、
どう行動してもらいたいのか、
そんなことを考えてないってこと。
そして、伝えるために思考を整理したり、
文章にしたためたりといった努力をしていないってこと。
それでビジネスや人間関係がうまくいくはずがありませんよね？
ぜひ、「切れ味抜群の言葉」を駆使して、
ビジネスの達人を目指しましょう！
